• 皇家国际:泰国真的需要治疗“中国游客依赖症”吗?
  • 发布时间:2018-12-18 09:57 | 作者:baidu.com | 来源: | 浏览:1200 次
  • 中国游客
    皇家国际消息:在泰国生活这几年,看惯了中国游客的人数,在泰国如潮水一般潮起潮落;也看惯了泰国有关部门和媒体舆论的脸色,随着游客人数的涨跌而忽阴忽晴,那感觉……也是蛮有意思的。
     
    总体上,中国游客在泰的状态,总是会经历一个相似的轮回。
     
    一开始,中国游客不算太多,后来突然多了起来,泰国人民很高兴。确切地说,是泰国官方和旅游业者很高兴——因为老百姓通常还没反应过来。
     
    后来,中国人越来越多,泰国人便开始纠结“人多钱不多,钱多心也累”。
     
    突然,泰国发生了一桩飞来横祸(或者自己搞出来的无妄之灾),中国游客一时之间少了很多。于是泰国着急了,开始用各种行动去招揽中国游客。
     
    一旦中国游客“卷土重来”,遮天蔽日,这厢便又固态重萌,各种反思,各种挑刺,直到下一次中国游客的周期性减少。
     
    不断地在“还我一片碧海蓝天”和“还我一片人山人海”两种心态之间左摇右摆。如是循环往复,无限轮回。
     
    2012年左右,来泰游客大增(泰国本地人一直以为这是《泰囧》的功劳),突然一个政变,都不敢来了。
     
    到了2015年,泰国局势安定,来泰游客再次大增。泰国政府心想咱要走高端路线,不赚这乱哄哄的辛苦钱,于是一拍脑门咱们“打击低价团”吧,一出手灭了十好几家旅行社。这回倒不是游客不想来,而是旅行社不敢接,于是又萧条了好一阵。
     
    转眼到了2018年,也没人再提什么“低价不低价”这一茬了,该咋咋地,到处又是一片人山人海。没想到普吉“7·5海难”从天而降,某员和某主持人的一波操作,加上机场耳光事件和登革热大乌龙的呼应,一下子又凉了一截。
    不过,自从开了“免签证费”的大招,中国游客在泰国的人流量,好不容易又回到了水涨船高,甚至水漫金山的状态。然后,这边又开始琢磨了起来。
     
    琢磨什么呢?琢磨“中国游客倚赖症”的防治问题——2018年11月27日,泰国旅游和体育部长威拉萨对本国媒体发表了一则奇特的讲话。在讲话中,威拉萨局长说:从整体上看,泰国旅游正显露出积极的复苏迹象。如果情况持续好转,那泰国旅游对“中国依赖症”也就不会那么严重。
     
    但是他同时又表示——目前还没有哪个市场能够替代中国游客市场的空缺,中国游客占到了入境游总数的三分之一左右,短时间内想要取代或是填补空缺是根本不可取的。
     
    而话锋一转,他又说——相信泰国国内游,以及亚太其他国家地区的游客蜂拥而至,还是能够减轻对中国单一市场的巨大依赖性。有效解决泰国旅游对单个市场的依赖,才能实现泰国旅游长期发展目标。
     
    局长进一步表示,依靠单一市场的做法有时成效会非常明显,但如果发生意外,情况也会非常糟糕。就像近期发生的D&G辱华事件,显示任何不恰当的操作,都会导致无法想象的严重后果。
     
    而到了讲话最后,他又说了不少“好话”——一不但表示泰国人民“非常欢迎”中国友人来这里度假旅游,甚至还为中国游客的“低价团形象”做了辩护——“很多人误以为来泰国游的中国人没花什么钱,酒店住宿还是餐饮消费价格都非常便宜,但其实,中国游客来泰旅游期间都很少住普通酒店,大多是价格不菲的星级酒店呢……”这是一个,信息十分矛盾的表态。
     
    一方面,承认中国游客在泰国海外旅游市场中的统治地位,认为中国游客不可替代,也无法取代;另一方面,又认为必须打破泰国旅游业的中国依赖症,以免普吉海难、D&G辱华之类的意外发生时,过于单一的市场结构,会让泰国旅游业瞬间进入荒年。
     
    而备选的“中国游客替代品”,暂时看来,是三哥,以及三姐。
     
    2018年11月底,泰国旅游协会主席公开表示,印度在十年之后将成为继中国之后的泰国第二大海外旅客来源国,取代泰国的中国游客市场。
     
    而根据12月初普吉地方旅游局的资料,在“免签证费”政策实施后,赴普吉的外国游客从“暴跌一半”的惨状中迅速回升了10%。其中,排名前三的国家——虽然还是中国、澳大利亚、俄罗斯,但是印度游客的增长速度极快。由于印度经济增长率和人口更新率极高,因此按照目前的速度推测,印度在10年后赶上中国,并成为泰国最主要的旅游客源国,其实也并非什么不可思议的事情。
     
    虽然,“仅次于中国”的印度是怎样“取代中国”,在语法语义上有些难以理解,但是这个中心思想是明确的:光靠中国不行,还得靠印度这样的潜力股,才有前途。
     
    泰国旅游业,真的患有“中国依赖症”吗?
    泰国旅游业,真的需要将发展的目光投向印度这样青春而蓬勃的国度,为自己的未来,买上一份保险,开拓一条新路吗?
     
    泰国的认知和决策,不能说是错的。因为其所描述的,很大程度上的确是一种事实。
     
    上古时期,渔猎时代的人类猎食百兽,采撷百草,食物来源广泛,就算一两种食物来源断绝,生计也不会受太大影响。
     
    而进入农业文明后,方圆数百里都在种植同一种谷物,产量虽大,但是一旦遭遇灾年,没有任何替代食品的农民往往会口粮断绝,遭遇灭顶之灾。
     
    与其说,是人类驯化了谷物,不如说是谷物驯化了人类。
     
    与其说,是泰国改变了中国人的旅游习惯,不如说是中国人重构了泰国旅游市场的生存方式。泰国的导游、旅社、酒店、餐厅、免税店都已经习惯了依靠中国游客来过日子,形成了体系,构建了规则,养成了对路径的倚赖,以至于一旦中国游客改弦更张,泰国旅游业便将出现青黄不接的“荒年”。
     
    从这个角度来讲,让泰国旅游业者居安思危,在继续倚赖“中国超级稻”的同时,也弄点印度香蕉什么的备着,这的确也没错。
     
    但是,认知的正确,却并不代表着行动的合理。泰国旅游业,倚赖中国,这是事实。但是在实践层面,发现这一事实,却并没有多少实际意义。因为“中国依赖症”,可以被发现,却没有“对症治疗”的可能。
     
    泰国为什么这么多中国游客?说实在的,这一点,并不是泰国官方“多年深耕”的成果,甚至并不是泰国自身的主观作为所能够决定的。
     
    中国游客大举来泰,除了泰国自身的旅游资源外,更重要的是中泰两国的旅游业者,针对中国游客建立了一个成熟、廉价、管用、高效——有时也挺奇葩的盈利方式和接待体系。而中国游客日益增长的消费能力,中国国内旅游市场声名的败坏,以及“团费很抠门,购物手不软”的中国式消费习惯,恰好支持了这一模式的有效运行。
     
    作为泰国政府,就算你看穿了这一点,你也不可能有什么作为。
     
    你不可能复制这一奇迹,你不可能通过几次装模作样的“机场迎接秀”、“旅游推介会”、“自驾大篷车”来让任何一个国家的游客纷至沓来。你所能做的一切,便是降低入境门槛,提升旅游服务。
     
    而这一点,显然不是某一个国家的游客所专享的。印度人可以享受到这些福利,中国人同样可以接收到这些福利。只要世界经济格局不出现根本的颠覆,泰国每吸引来十个印度人,便也能因同样的原因吸引来100个中国人。因为外国游客所需要的东西,并没有这么不一样。
     
    所以,提出“中国倚赖症”,又有什么意义呢?想重点培育某一国家游客,以“取代中国倚赖症的风险”,理想是很美好的,现实是很无聊的。与其思考游客的国籍,不如多加强泰国自身的条件。
     
    与其思考“哪种颜色的货币”更有利于泰国经济的膳食平衡,不如像泰国移民局长素拉切那样老老实实地问问大家“如何重振普吉旅游业”——
     
    卫生的餐馆,安全的交通,服务周到的酒店,不宰客的景点,不会指着一条划痕问你要十万泰铢的摩托车出租行,不会让你排两个小时的队然后以“没带够钱”这样的法规把你拒之门外的国门卫队……
     
    每一个国家的游客,要的无非就是这些。红灯区和租妻或许例外,中国人不在乎这个……
     
    打铁还要自身硬,想要有女人缘,与其去研究不同类型女性的心理特征,还不如多花点时间,把自己搞帅一点。
    如果你能让泰国窗明几净,物美价优,那么无论是美元、卢比、还是人民币,哪国的钱不愿意来呢?有钱赚就不错,还挑什么挑。再怎么挑,赚钱的道理,不还是一样的吗——
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